# اختيار الفرع والتواصل

> هذا النص هو قسم الأسئلة الشائعة في الصفحة؛ لا يتضمن بقية محتواها.

Source: https://alfawzan.ae/pilot-ar/branches/#af-faq
Updated: 2026-11-02

## هل اختيار الخدمة يعرض فقط الفروع التي تقدمها؟

لا. الاختيار يحدد موضوع الاستفسار ولا يعمل كفلتر معتمد لقدرات الفروع. استخدم فلتر الموقع لاختيار فرع ثم أكد توفر العمل المطلوب معه.

## كيف أختار رقم التواصل الصحيح للفرع؟

استخدم الرقم المؤكد المعروض للفرع الذي اخترته. نُشرت بيانات التواصل للصناعية 10 والصناعية 15 للسيارات وفرع الإطار بالصناعية 11 وفرع الفوز بالصناعية 17 بعد تأكيد الشركة. لا تستخدم رقم فرع آخر بديلاً؛ أكد الخدمة وموعد الزيارة مع الفرع المختار.

## هل ساعات الورش هي نفسها ساعات تحرك الفريق المتنقل؟

لا. ساعات الورش لا تضمن الطاقة الاستيعابية أو توفر الخدمة المتنقلة. تواصل بصورة منفصلة مع [فريق خدمات السيارات المتنقل](/pilot-ar/mobile-tyre-service/) للاتفاق على الموقع والتكلفة وموعد التحرك.

## هل الاتصال أو فتح واتساب أو إرسال استفسار يحجز موعداً؟

لا. فتح رابط التواصل أو إرسال الاستفسار لا يعني قبول الحجز. يجب أن يؤكد الفريق العمل والتكلفة وموعد الزيارة.

## هل يمكنني الاستفسار من الفرع عن منتج اخترته في الدليل؟

نعم. ينقل الموقع الرقم المرجعي للمنتج والكمية إلى مسار التواصل مع الفروع. أكد المواصفات الكاملة والتوفر والسعر مباشرة مع الموقع المختار.

## هل يؤكد إرسال الاستفسار الحجز؟

لا. يؤكد فريق الفوزان الحجز بعد مراجعة الخدمة وعرض السعر والموعد.